O Módulo TeamViewer é um programa para acesso remoto instantâneo, ou seja não precisa ser instalado, com apenas alguns cliques e estará pronto para usar.
Este programa foi adotado pela LongNet para ajudar no atendimento, onde o técnico terá acesso a área de trabalho do computador do cliente remotamente para identificar e solucionar problemas simples sem precisar ir até a residência do cliente, reduzindo ainda mais o tempo para o atendimento.
Como Usar o Módulo TeamViewer para o Suporte Remoto?
Para usar é bem simples! basta clicar no botão acima "Acesso Remoto LongNet" e o programa será baixado, seu tamanho é 5,21MB, após baixar o programa clique em "Executar", o programa vai iniciar mostrando um aviso de permissão para o acesso remoto, clique em "Aceitar" e já estará pronto para o acesso remoto.
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